Условия работы
Рады приветствовать вас на сайте AL-GROUP!
Перед тем как сделать заказ, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями работы
Сумма минимального заказа - 1000 грн.
Количество позиций в заказе - кратно упаковке, чаще всего 6 шт. Более детально вас проконсультируют наши менеджеры.
Оформить заказ можно на сайте через корзину либо по указанным номерам телефона.
Вы можете указать свои пожелания по подобру и комплектации заказа - мы обязательно их учтем.
ОПЛАТА
Физ лица - предоплата 100% на карту ПриватБанка.
Юр лица - предоплата 100% на расчетный счет предприятия. Для выставления счета нам необходимы ваши правоустанавливающие документы: свидетельства НДС, Госрегистрации, Статистики и номер телефона для документов.
ДОСТАВКА
Срок доставки продукции - 1-4 рабочих дня после предоплаты, при условии наличия товара на складе. Менеджер обязательно сообщит вам дату доставки.
Если вы согласовали с менеджером доставку на следующий день – мы должны увидеть оплату до 15 часов текущего дня.
Срок доставки продукции под заказ оговаривается индивидуально. Например, для брендов Urbanbar, Genware, Krosno – 2-3 недели, для Rak Porcelain – 2-8 недель.
Доставка по Украине осуществляется:
- Новой Почтой
- Деливери
За счет получателя.
Доставка по Киеву осуществляется:
- курьером
- Новой Почтой
- Деливери
Как исключение, можно рассматривать самовывоз из нашего шоу-рума по адресу г. Киев, ул. Закревского 15, оф. 22 (после предварительного согласования даты и времени с менеджером).
Доставка курьером по времени не осуществляется; в индивидуальных случаях, может быть согласован временной промежуток (не менее 3-х часов), например, с 13.00 до 16.00.
Стоимость доставки курьером:
|
Сумма заказа |
Стоимость доставки по Киеву |
Стоимость доставки в близлежащие города (Бровары, Борисполь, Ирпень и др.) |
|
От 500 до 1000 грн. |
70 грн. – в центральные и отдаленные районы 50 грн – все районы, кроме центра и отдаленных |
120 грн. |
|
От 1000 до 5000 грн. |
Бесплатно |
120 грн. |
|
Более 5000 грн. |
Бесплатно |
Бесплатно |
ГАРАНТИИ
Компания AL-GROUP заботится о своих клиентах, поэтому все товары имеют соответствующие сертификаты качества от производителя.
Если Вы выбрали курьерскую службу доставки (Новую Почту или Деливери), учтите, что груз застрахован на полную стоимость. В случае обнаружения боя вам необходимо составить акт приема-передачи непосредственно с представителями транспортной компании. Затем обязательно свяжитесь с нами.
Важно!
При получении товара в офисе или в присутствии курьера проверяйте его целостность и комплектацию. Если Вы обнаружите брак или любые другие недостатки, мы обязательно обменяем товар или вернем деньги.
AL-GROUP – ваш фарватер в мире посуды! Вместе мы идем по верному пути!