Доставка и оплата

Рады приветствовать вас на сайте AL-GROUP!

Перед тем как сделать заказ, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями работы нашей компании.

Требования к заказу

Сумма минимального заказа – 1000 грн.
Количество позиций в заказе – кратно упаковке, чаще всего для стекла и фафора – 6 шт. Более детально вас проконсультируют наши менеджеры.

Оформить заказ можно на сайте через корзину либо по указанному номеру телефона.
Вы можете указать свои пожелания по подобру и комплектации заказа – мы обязательно их учтем

Доставка

Доставка по Киеву:

Осуществляется через ТК Новая Почта, в ближайшее к покупателю отделение НП.
Сумма заказа на бесплатную доставку – 8000 грн.
Доставка заказов менее 8000 грн. осуществляется за счет покупателя.

Доставка в регионы:

Региональные отгрузки осуществляются через ТК Новая Почта за счёт покупателя, в ближайшее к покупателю отделение НП.

Срок доставки продукции

со склада в Украине – 1-4 рабочих дня после предоплаты, при условии наличия товара на центральном складе. Менеджер обязательно сообщит вам дату доставки.
под заказ из Европы, Азии – оговаривается индивидуально и может составлять, для большинства случаев, от 2 до 8 недель, в зависимости от наличия продукции на складе производителя.

Оплата

Физ лица – оплата 100% на расчетный счет ФОП.
Юр лица – оплата 100% на расчетный счет предприятия. Для выставления счета нам необходимы ваши правоустанавливающие документы: свидетельства НДС, Госрегистрации, Статистики и номер телефона для документов.

Гарантии

Компания AL-GROUP заботится о своих клиентах, поэтому все товары имеют соответствующие сертификаты качества от производителя.

Если Вы выбрали курьерскую службу доставки (Новую Почту), учтите, что груз застрахован на полную стоимость. В случае обнаружения боя вам необходимо составить акт приема-передачи непосредственно с представителями транспортной компании. Затем обязательно свяжитесь с нами.

Важно!
При получении товара в офисе или в присутствии курьера проверяйте его целостность и комплектацию. Если Вы обнаружите брак или любые другие недостатки, мы обязательно обменяем товар или вернем деньги.

AL-GROUP – ваш фарватер в мире посуды! Вместе мы идем по верному пути!