Доставка и оплата

Рады приветствовать вас на сайте AL-GROUP!

Перед тем как сделать заказ, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями работы нашей компании.

Сумма минимального заказа - 1000 грн.
Сумма заказа на бесплатную доставку по Киеву - 2000 грн.
Количество позиций в заказе - кратно упаковке, чаще всего 6 шт. Более детально вас проконсультируют наши менеджеры.

Оформить заказ можно на сайте через корзину либо по указанным номерам телефона.
Вы можете указать свои пожелания по подобру и комплектации заказа - мы обязательно их учтем.

ОПЛАТА

Физ лица - предоплата 100% на карту ПриватБанка, ФОП.
Юр лица - предоплата 100% на расчетный счет предприятия. Для выставления счета нам необходимы ваши правоустанавливающие документы: свидетельства НДС, Госрегистрации, Статистики и номер телефона для документов.

ДОСТАВКА

Срок доставки продукции - 1-4 рабочих дня после предоплаты, при условии наличия товара на складе. Менеджер обязательно сообщит вам дату доставки.
Срок доставки продукции под заказ оговаривается индивидуально. Например, для брендов Urbanbar, Genware – 2-3 недели, для Rak Porcelain – 4-8 недель.

Доставка по Украине осуществляется:

- Новой Почтой
- Деливери
За счет получателя.

Для заказов свыше 30000 - за счёт отправителя (ТК на выбор отправителя).

Доставка по Киеву осуществляется:

- курьером
- Новой Почтой
- Деливери
Как исключение, можно рассматривать самовывоз из нашего шоу-рума по адресу г. Киев, ул. Закревского 15, оф. 22 (после предварительного согласования даты и времени с менеджером).

Доставка курьером по времени не осуществляется; в индивидуальных случаях, может быть согласован временной промежуток (не менее 3-х часов), например, с 13.00 до 16.00.

Стоимость доставки курьером:

Сумма заказа	Стоимость доставки по Киеву	Стоимость доставки в близлежащие города (Бровары, Борисполь, Ирпень и др.)
От 1000 до 2000 грн.	100 грн. – по Киеву 200 грн – отдалённые районы	300 грн.
От 2000 до 7000 грн.	Бесплатно	300 грн.
Более 7000 грн.	Бесплатно	Бесплатно

ГАРАНТИИ

Компания AL-GROUP заботится о своих клиентах, поэтому все товары имеют соответствующие сертификаты качества от производителя.

Если Вы выбрали курьерскую службу доставки (Новую Почту или Деливери), учтите, что груз застрахован на полную стоимость. В случае обнаружения боя вам необходимо составить акт приема-передачи непосредственно с представителями транспортной компании и оформить необходимые документы для получения компенсации боя. Затем обязательно свяжитесь с нами.

Важно!
При получении товара в офисе или в присутствии курьера проверяйте его целостность и комплектацию. Если Вы обнаружите брак или любые другие недостатки, мы обязательно обменяем товар или вернем деньги.

AL-GROUP – ваш фарватер в мире посуды!