Гарантія на сколи посуду GenWare: захист якості для професіоналів HoReCa

Гарантія на сколи посуду GenWare

GenWare пропонує розширену 5-річну гарантію на сколи для окремих позицій посуду – це додаткове і важливе підтвердження виняткової якості та довговічності цього професійного обладнання. Товари, що покриваються цією гарантією, мають спеціальну відмітку в нашому каталозі. Посуд з цією гарантією виготовлений з високоміцних матеріалів, стійких до термічних та механічних впливів.

Чому гарантія на сколи важлива для професійної кухні?

В умовах динамічного ресторанного бізнесу, де посуд постійно активно використовується в умовах інтенсивних навантажень, миється в професійних посудомийних машинах та транспортується, сколи є однією з найпоширеніших проблем. Пошкоджений посуд не лише псує зовнішній вигляд страв та сервірування, а й може створювати незручності та ризик для гостей. Гарантія GenWare – це не просто обіцянка, це інвестиція в надійність, яка дозволяє скоротити витрати на постійне оновлення посуду та підтримувати бездоганну репутацію вашого закладу. Це також значно спрощує контроль над інвентарем та знижує непередбачені витрати на заміну посуду, що є ключовим фактором для ефективного ведення бізнесу в сегменті HoReCa (ХоРеКа).

Зверніть увагу: гарантія не поширюється на всі вироби GenWare - вона ​​діє лише на товари з відповідною відміткою.

Як скористатися гарантією?

Процес подачі заявки на заміну простий та прозорий. Ми цінуємо ваш час і зробили все, щоб він був максимально швидким.

Якщо ви виявили пошкодження, пов'язане зі сколами, надішліть нам наступні дані:

• Номер видаткової накладної.
• Код товару та кількість пошкоджених одиниць.
• Фото/відео дефектів.

Відділ якості виробника ретельно перевірить дані та запропонує рішення.
За необхідності може знадобитися повернення товару для додаткової перевірки. Гарантія поширюється на сколи, що підтверджує виняткову надійність посуду в умовах інтенсивного професійного використання.

Термін відповіді залежить від складності випадку та може становити від 5 робочих днів до кількох тижнів після отримання повного пакета інформації. Наша команда прагне до відкритого та чесного спілкування і готова відповісти на всі ваші запитання на кожному етапі.

Ознайомтеся з детальними умовами гарантії на конкретний товар перед покупкою.